Loopjet
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KI & Prozessautomatisierung

Mehr Service. Weniger Übertragen.

Wir verbinden Postfach, CRM, ERP und Einsatzplanung. Damit Ihr Team Aufträge erledigt und Daten nicht ständig neu eingibt.

Ihren Ablauf prüfen lassen

Für Service-, Wartungs- und Installationsbetriebe.

Eine Anfrage. Ein durchgängiger Ablauf.Interaktives Beispiel
PostfachBeispielfall #1042

Neue Serviceanfrage

„Unsere Pumpe verliert Druck. Bitte prüfen Sie die Anlage am Standort Nord. Dienstagvormittag wäre möglich.“

Standort
Nord
Anlage
Industriepumpe
Nächster Schritt
Auftrag vorbereiten

Die Anfrage kommt per E-Mail an. Ihr Team muss sie nicht in mehrere Systeme kopieren.

Beispieldaten · keine Systemverbindung

Ihre Systeme bleiben der Ausgangspunkt.

  • Schnittstellen verbinden
  • Ausnahmen sichtbar machen
  • Freigaben gezielt einbauen

Wo Ihr Team heute Zeit verliert.

Wir beginnen bei einer konkreten Übergabe in Ihrem Betrieb. Daraus entsteht ein Ablauf, der zu Ihren Zuständigkeiten und Systemen passt.

Service & Wartung

Anfragen werden bearbeitbare Aufträge.

E-Mails und Formulare erfassen, Kunden und Anlagen zuordnen, Rückfragen vorbereiten und Vorgänge an die Disposition übergeben.

Verwaltung & Backoffice

Daten einmal erfassen. Überall nutzen.

CRM, ERP und Dokumentenablage verbinden. Auftragsdaten, Status und Belege kontrolliert übertragen, mit sichtbaren Ausnahmen statt stiller Fehler.

Außendienst & Rückmeldung

Der Einsatz endet mit einem vollständigen Vorgang.

Serviceberichte, Fotos und verwendete Teile übernehmen. Bei Bedarf entwickeln wir die passende mobile App oder ein Kundenportal dazu.

Vom ersten Ablauf bis zum Betrieb.

Sie arbeiten mit Loopjet als Softwareteam. Wir entwickeln auch die Schnittstelle, die eigene Oberfläche oder die mobile Anwendung, die Ihr Prozess zusätzlich braucht.

  1. 1

    Einen Ablauf auswählen

    Wir klären Systeme, Fallzahlen und den heutigen Aufwand. Sie erhalten einen konkreten Umfang und eine Aufwandsschätzung.

  2. 2

    Mit Beispielen erproben

    Wir bauen den ersten Ablauf und prüfen normale Fälle, fehlende Daten und Ausnahmen gemeinsam mit Ihrem Team.

  3. 3

    Einführen und betreuen

    Nach Ihrer Abnahme folgen Einführung, Dokumentation und auf Wunsch laufende Überwachung, Wartung und Erweiterung.

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Der erste Schritt

Welcher Ablauf hält Ihr Team auf?

Beschreiben Sie uns den heutigen Ablauf und die beteiligten Systeme. Wir melden uns mit Rückfragen und einer ersten Einschätzung zum möglichen Einstieg.

Eine unverbindliche Anfrage. Bitte noch keine sensiblen Kunden- oder Zugangsdaten senden.

info@loopjet.io

Mit Ihrer Anfrage dürfen wir Sie zu diesem Anliegen kontaktieren. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Vor der Umsetzung

Müssen wir unser ERP oder CRM wechseln?

In vielen Fällen können wir Ihre bestehenden Systeme verbinden. Zuerst prüfen wir Schnittstellen, Zugriffsrechte und Datenqualität. Fehlt eine geeignete Anbindung, besprechen wir Aufwand und Alternativen vor der Umsetzung.

Setzen Sie n8n und KI ein?

Ja, wenn sie zum Ablauf passen. n8n kann Systeme und Arbeitsschritte verbinden, KI kann beispielsweise E-Mails strukturieren. Verbindliche Regeln, Berechtigungen und Freigaben bilden wir gezielt ab. Komplexe Logik setzen wir bei Bedarf als eigene Software um.

Was kostet die Automatisierung?

Der Aufwand hängt von den Systemen, Schnittstellen, Regeln und Ausnahmen ab. Nach der ersten Einschätzung vereinbaren wir einen begrenzten Pilotumfang mit Preis und Abnahmekriterien. Hosting, externe Dienste und laufende Betreuung weisen wir gesondert aus.

Wie gehen Sie mit Kundendaten um?

Vor der Umsetzung klären wir Datenarten, Zugriffe, Speicherorte und die beteiligten Dienste. Je nach Anforderung ist ein Betrieb auf Ihrer Infrastruktur oder in einer vereinbarten Hosting-Region möglich. Für die erste Anfrage brauchen wir keine echten Kundendaten.