KI & Prozessautomatisierung

Weniger Handarbeit. Mehr Zeit für Arbeit, die zählt.

Wir automatisieren wiederkehrende Übergaben zwischen Postfach, CRM, ERP und Einsatzplanung. Dabei bleiben Regeln, Ausnahmen und menschliche Freigaben klar definiert.

Einsparpotenzial prüfen lassen

Für Teams mit wiederkehrenden Anfragen, Aufträgen und Backoffice-Arbeit.

Eine Anfrage. Ein durchgängiger Ablauf.Interaktives Beispiel

PostfachBeispielfall #1042

Neue Serviceanfrage

„Unsere Pumpe verliert Druck. Bitte prüfen Sie die Anlage am Standort Nord. Dienstagvormittag wäre möglich.“

Standort: Nord
Anlage: Industriepumpe
Nächster Schritt: Auftrag vorbereiten

Die Anfrage kommt per E-Mail an. Ihr Team muss sie nicht in mehrere Systeme kopieren.

Beispieldaten · keine Systemverbindung

Ihre Systeme bleiben der Ausgangspunkt.

Schnittstellen verbinden
Ausnahmen sichtbar machen
Freigaben gezielt einbauen

Wirkung gemeinsam überprüfen.

Wir beginnen mit einem konkreten Ablauf und einer nachvollziehbaren Ausgangsbasis. Daran messen wir, ob die Automatisierung Ihr Team tatsächlich entlastet.

1. Analyse

Ausgangslage dokumentieren

Wir halten Fallzahlen, Bearbeitungszeit, Fehlerquellen und Freigaben für den ausgewählten Ablauf fest.

2. Umsetzung

Ablauf einführen und prüfen

Wir bauen und testen mit Ihrem Team. Nach dem Start prüfen wir die Entlastung und verbessern den Ablauf bei Bedarf.

Die erwartete Entlastung ist eine Prognose auf Basis dokumentierter Arbeitsvorgänge. Nach dem Start überprüfen wir gemeinsam die tatsächliche Wirkung.

Wo Ihr Team heute Zeit verliert.

Wir beginnen bei einer konkreten Übergabe in Ihrem Betrieb. Daraus entsteht ein Ablauf, der zu Ihren Zuständigkeiten und Systemen passt.

Service & Wartung

Anfragen werden bearbeitbare Aufträge.

E-Mails und Formulare erfassen, Kunden und Anlagen zuordnen, Rückfragen vorbereiten und Vorgänge an die Disposition übergeben.

Verwaltung & Backoffice

Daten einmal erfassen. Überall nutzen.

CRM, ERP und Dokumentenablage verbinden. Auftragsdaten, Status und Belege kontrolliert übertragen, mit sichtbaren Ausnahmen statt stiller Fehler.

Außendienst & Rückmeldung

Der Einsatz endet mit einem vollständigen Vorgang.

Serviceberichte, Fotos und verwendete Teile übernehmen. Bei Bedarf entwickeln wir die passende mobile App oder ein Kundenportal dazu.

Vom Verständnis zum produktiven Ablauf.

Sie arbeiten mit Loopjet als Softwareteam. Wir entwickeln auch die Schnittstelle, die eigene Oberfläche oder die mobile Anwendung, die Ihr Prozess zusätzlich braucht.

1
Ist-Aufwand messbar machen
Wir klären einen konkreten Ablauf, Fallzahlen, Bearbeitungszeit und die beteiligten Systeme. Daraus entsteht eine nachvollziehbare Ausgangsbasis.
2
Umfang und Wirkung festlegen
Wir dokumentieren den Ausgangsaufwand, die erwartete Entlastung, Zuständigkeiten und Abnahmekriterien.
3
Automatisieren und abnehmen
Wir bauen, testen und führen den Ablauf mit Ihren Freigaben ein. Nach dem Start prüfen wir das Ergebnis gemeinsam.

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Der erste Schritt

Wo geht Ihrem Team heute Zeit verloren?

Beschreiben Sie einen wiederkehrenden Ablauf, die beteiligten Systeme und grob die Häufigkeit. Wir klären mit Ihnen, ob eine belastbare Einsparungsrechnung und ein sicherer erster Automatisierungsschritt möglich sind.

Eine unverbindliche Anfrage. Bitte noch keine sensiblen Kunden- oder Zugangsdaten senden.

info@loopjet.io

Vor der Umsetzung

Müssen wir unser ERP oder CRM wechseln?

In vielen Fällen können wir Ihre bestehenden Systeme verbinden. Zuerst prüfen wir Schnittstellen, Zugriffsrechte und Datenqualität. Fehlt eine geeignete Anbindung, besprechen wir Aufwand und Alternativen vor der Umsetzung.

Setzen Sie n8n und KI ein?

Ja, wenn sie zum Ablauf passen. n8n kann Systeme und Arbeitsschritte verbinden, KI kann beispielsweise E-Mails strukturieren. Verbindliche Regeln, Berechtigungen und Freigaben bilden wir gezielt ab. Komplexe Logik setzen wir bei Bedarf als eigene Software um.

Wie wird der Erfolg überprüft?

Wir dokumentieren vorab Ausgangsaufwand, Fallzahlen und Bearbeitungszeit. Nach dem Start vergleichen wir die Ergebnisse mit den vereinbarten Zielen.

Wie gehen Sie mit Kundendaten um?

Vor der Umsetzung klären wir Datenarten, Zugriffe, Speicherorte und die beteiligten Dienste. Je nach Anforderung ist ein Betrieb auf Ihrer Infrastruktur oder in einer vereinbarten Hosting-Region möglich. Für die erste Anfrage brauchen wir keine echten Kundendaten.

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